RO水は、原水をRO膜（逆浸透膜）でろ過して作る、限りなく純水に近い水です。RO膜（逆浸透膜）を使うと1000万分の1mmという小さな不純物まで除去することが可能で、しかも環境に優しく、効率的にクリアな水を製造できます。
安全な水を作るための技術といえば、RO膜（逆浸透膜）を使った方法以外にもあります。しかし、例えば「蒸留」による方法は熱を使うのでエネルギーコストが膨大になり、環境に対する悪影響も無視できません。「イオン交換」や「電気分解」という方法もありますが、いずれも製造の過程でH2O以外の物質が溶けだす可能性があり、純度でRO水に劣ります。そのような理由があり、蒸留、イオン交換、電気分解といった方法は選択肢からすぐに外れたのです。
そんな中、海外ではRO膜（逆浸透膜）を使ったろ過システムが、海水を真水に変えることさえ可能な技術として注目されていました。これであれば、アクアクララの理想を実現できると確信したのです。

RO水を作るために用意する原水は、食品衛生法や水道法の基準を満たし、そのままでも飲料が可能な上水です。上水には雑菌を処理するための塩素（カルキ）が含まれていますが、RO膜（逆浸透膜）を使ったろ過システムはその塩素も除去することができます。

日本では全国共通でほぼ同じ品質の上水が供給されています。そのおかげで、RO水を作るための製造工場（プラント）を消費者の近くに建て、輸送コストを抑えることができます。アクアクララでは全国各地の製造工場（プラント）でRO水を作り、ミネラル成分の調整を行って、各ご家庭へお届けしています。